Sıkça Sorulan Sorular

İnternetten yapacağınız alışverişlerde kredi kartı ile ödeme yaparken, kredi kartı bilgilerinizin (kart numarası, güvenlik kodu ve kartınızın son kullanma tarihi) eksiksiz ve hatasız olması, kredi kartı veya sanal kredi kartınızın Visa veya Mastercard olması, kartınızın kullanılabilir limitinin yeterli olması, internetten alışverişe açık olması ve 3D yetkisinin aktif olması gerekmektedir. Ödeme aşamasında iken bu koşullar sağlanmış ve işlem onayı esnasında herhangi bir internet bağlantısı sorunu yaşanmamış ise ödeme sorunsuz gerçekleşmektedir. Sorununuzun devam etmesi durumunda bankanız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

İnternetten yapacağınız alışverişlerde BKM Express ile ödeme yaparken kullanıcı adı ve şifre bilgilerinizin eksiksiz ve hatasız girilmiş olması, BKM Express’e tanımlı kartlarınızın kredi kartı veya sanal kredi kartı olması, kartınızın kullanılabilir limitinin yeterli olması, internetten alışverişe açık olması ve 3D yetkisinin aktif olması gerekmektedir. Ödeme aşamasında iken bu koşullar sağlanmış ve işlem onayı esnasında herhangi bir internet bağlantısı sorunu yaşanmamış ise ödeme sorunsuz gerçekleşmektedir. Sorununuzun devam etmesi durumunda BKM Express ve/veya bankanız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

3D Secure, internet alışverişlerinin güvenliğini sağlamak amacıyla Visa ve Mastercard tarafından geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sistemidir. İnternetten yapılan alışverişlerde şifreyle kredi kartı onaylama işlemi olarak da bilinir. IKEA’da internetten alışverişlerin ödemesi için 128 Bit SSL sertifikası ile şifrelenmiş olan www.IKEA.com.tr sitesinde masterpass ödeme arayüzünde kart bilgileri girişi yapılır. Kart bilgilerinizi girdikten sonra cep telefonunuza gelen şifre ile alışverişinizi güvenli şekilde tamamlayabilirsiniz.

IKEA’da internetten alışverişlerin ödemesi için 128 Bit SSL sertifikası ile şifrelenmiş olan www.IKEA.com.tr sitesinde masterpass ödeme arayüzünde kart bilgileri girişi yapılır. Kart bilgilerinizi girdikten sonra cep telefonunuza gelen şifre ile alışverişinizi güvenli şekilde tamamlayabilirsiniz.

İnternetten yapacağınız alışverişlerde BKM Express ile ödeme için de www.bkmexpress.com.tr sayfasına yönlendirilirsiniz. BKM Express sitesine üye olurken kullandığınız kullanıcı adı ve şifreniz ile uygulamaya giriş yapmanız gerekmektedir. Karşınıza gelen ödeme ekranından işlem yapmak istediğiniz kredi kartını ve ödeme şeklini seçerek kolayca ödeme yapabilirsiniz. BKM Express ile yapacağınız tüm ödemeler de kredi kartı ile yapılan ödemelerde olduğu gibi 3D Secure şifresi ile tamamlanır.

İnternet üzerinden alışverişlerinizde Visa, Mastercard kredi kartı, banka kartları (Debit kart), Masterpass ve full 3D özelliği olan sanal kartlarla veya BKM Express ile ödeme yapabilirsiniz. Firma adına düzenlenmiş kredi kartları ile alışveriş yapılamamaktadır.

İnternet mağazası taksit seçeneklerini öğrenmek için tıklayın.