SOARÉ amerikan servis, su sümbülü, 37 cm

Lillemor Franzén ve meslektaşları kendilerini bu dokumacıların evlerinde SOARÉ'nin nasıl olumlu bir etki yarattığına dair hikayeler dinlerken buldular. "Bir kadın bize SOARÉ sayesinde kızının artık öğretmen olmak için eğitim aldığını söyledi" diyor. Genellikle iki veya üç dokumacı, birlikte çalışmak için evlerinden birinde toplanırlar. Sohbet ediyor, gülüyor, çiftliklere göz kulak oluyor ve okul için çok küçük olan çocuklara bakıyorlar. Lillemor, "Bunu gördüğümde IKEA'da çalışmaktan çok gurur duyuyorum" diyor, "Gerçekten yüreğinize dokunuyor."

Ekip, doğal elyaf amerikan servislerine yönelik artan müşteri taleplerini karşılamaya yönelik çözümün, daha fazla ama makine yapımı amerikan servisi sunmak olduğuna karar verdi. Müşteriler, aralarından seçim yapabilecekleri daha geniş bir ürün yelpazesine sahip oluyor ve böylelikle SOARÉ üzerindeki satış baskısı kalkıyor. Makine yapımı amerikan servis el yapımına göre daha yüksek adetlerde üretilebilmekte ve SOARÉ üretimi olduğu gibi devam edebilmektedir. Lillemor, "Burada her zaman iyi iş yapma niyetimiz var ve bu şekilde devam ediyoruz" diyor. "Ve Vietnam gezimde SOARÉ'nin işten daha büyük bir amacı olduğunu gördüm."