İade Politikası

IKEA-iade politikasi yeni
IKEA-iade politikasi 2

Bazen işler planlandığı gibi gitmeyebilir

IKEA mağazalarından yaptığınız alışverişten herhangi bir sebeple memnun kalmadığınızda, ücret iadesi veya değişim için tek yapmanız gereken ürünü orijinal ambalajında (paketi açılmamış), satış fişi veya bilgi fişi ya da e-arşiv faturası ile birlikte, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde geri getirmek. Ürün orijinal ambalajında değilse veya kurulmuşsa, iade edilen ürünün bedeli IKEA mağazalarında kullanabileceğiniz iade kartına yüklenir. İade kartın kullanım şartları kartın arkasında belirtilmiştir.

İnternet Mağazasından yaptığınız alışverişlerinizde ise ürününüzün/siparişinizin iadesi için öncelikli yapmanız gereken, teslim alma tarihinden itibaren 14 gün içinde bize talebinizi iletmenizdir. İade talebi adımları için tıklayın. Dilerseniz iade işlemini 30 gün içinde mağazalarımıza giderek de gerçekleştirebilirsiniz.

Mağazadan yapacağınız işlemler öncesinde İade Talebi adımlarını tamamlamanız gerekmektedir. Firma adına düzenlenen faturalı satışların iade ve değişim işlemlerinde iade faturası düzenlenmesi gerekmektedir.

IKEA-iade politikasi 3

Yatak iade politikası*

90 gün boyunca yeni yatağınızı evinizde deneyin. Memnun kalmazsanız başka bir yatakla değiştirmek için geri getirebilirsiniz. Hayalinizdeki yatağa kavuşunca 10 yıl ücretsiz garantinin verdiği rahatlıkla mışıl mışıl uyuyabilirsiniz.

Kesilmiş kumaş, bitki, alışveriş poşetleri, “Fırsat Köşesi”nden alınmış ürünler, beyaz eşyalar, SYMFONISK, ENEBY ve VAPPEBY ses sistemleri, STARKVIND, FÖRNUFTIG ve UPPÅTVIND hava temizleyiciler, TRIXIG elektrikli el aletleri mutfak tezgahı gibi siparişiniz üzerine kesilmiş/tasarlanmış ürünlerin iadesi veya değişimi yapılamaz.

*Tüm koşul ve kurallar için lütfen IKEA mağazalarına danışın. Yataklarda da IKEA’nın genel iade ve değişim şartları geçerlidir. Çocuk yataklarında geçerli değildir.

IKEA-internet magazasi iade politikasi

İnternet Mağazası İade Politikası

İnternet mağazasından yaptığınız alışverişlerinizde ise iade işlemi için ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde ücreti şirketimize ait olmak üzere anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Dilerseniz iade işlemini 30 gün içinde mağazalarımıza giderek de gerçekleştirebilirsiniz. İnternetten yapılan alışverişlerde de mağazalarımızda olduğu gibi ürünü orijinal ambalajında ve e-arşiv faturası ile birlikte getirmeniz gerekmektedir.

Genel İade Koşulları

1. İadeler mutlak suretle orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
2. Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, hasarlı, eksik, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
3. İade etmek istediğiniz ürünlerin geri alım planlamasını sizin için yapabiliriz. Bizim aracılığımız ile anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarınca taşınan iadelerin geri nakliye ücreti tarafımızca karşılanır. Aksi takdirde kargo firması sizden taşıma ücreti talep edecektir.
4. Mobilya kategorisinde yer alan demonte ürünlerde montaj yapıldıktan sonra iade kabul edilmemektedir.

Tekrar Gönder

Konumunuzu Seçin

İnternetten vereceğiniz siparişlerinizde size özel hizmet ve içerikleri görebilmek için lütfen konumuzu seçin.

Yeni Listeye İsim Verin

Listenize Kaydedin

Yeni Favori Listesi Ekle

Yeni Listeye İsim Verin

Favorilerim

Bu listeyi kaydetmek veya yeni bir liste oluşturmak için üye girişi yapın veya üye olun.

Kapat
IKEA İletişim

STOĞA GELİNCE HABER VER

Bu ürünün Mağazası stokları yenilendiğinde bilgilendirme e-postası alabilmek için lütfen üye olun veya üye girişi yapın.

Bu ürün Mağazası stoklarına girdiğinde hesabım ile ilişkili e-posta adresime bilgi gönderilmesini rica ederim.

Talebiniz Alınmıştır

Bu ürün Mağazası stoklarına girdiğinde e-posta adresinize bilgi gönderilecektir.

Kapat

İnternet Mağazasından Sipariş Vermek İster Misiniz?

İçerdiği Ürünler

İçerdiği Ürünler

Sayfa Başına Git