Alışverişinizden herhangi bir nedenle memnun kalmadığınızda, ürününüzün/siparişinizin iadesi için öncelikli yapmanız gereken, teslim alma tarihinden itibaren 14 gün içinde bize talebinizi iletmenizdir. İade talebi oluşturmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

Fikrinizi değiştirirseniz sorun değil. Burada siparişinizi iptal edebilir veya iade/değişim talep edebilirsiniz.

Alışverişinizden herhangi bir nedenle memnun kalmadığınızda, ürününüzün/siparişinizin iadesi için öncelikli yapmanız gereken, teslim alma tarihinden itibaren 14 gün içinde bize talebinizi iletmenizdir. İade talebi oluşturmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

Fikrinizi değiştirirseniz sorun değil. Burada siparişinizi iptal edebilir veya iade/değişim talep edebilirsiniz.

IKEA - Stok Sorgulama

Sipariş Numarası Sipariş Tarihi Ödenen Tutar Sipariş Durumu

Değerli Müşterimiz, ürün/ürünlerinizi e-arşiv faturası çıktısı veya sevk irsaliyesi üzerinde yer alan iade formu alanını doldurmadan ve imzalamadan göndermiş olmanız veya firma adına düzenlenmiş faturalarda iade faturası düzenlenmemiş olması halinde iade talebiniz Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği kapsamında reddedilebilir.

Değerli Müşterimiz, ürün/ürünlerinizi e-arşiv faturası çıktısı veya sevk irsaliyesi üzerinde yer alan iade formu alanını doldurmadan ve imzalamadan göndermiş olmanız veya firma adına düzenlenmiş faturalarda iade faturası düzenlenmemiş olması halinde değişim talebiniz Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği kapsamında reddedilebilir.

İnternet Mağazası Kolay İade

İade Politikamız ile ilgili detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

İade Talebi Oluşturma

Siparişinizin karşısında yer alan “İade Talebi” butonuna tıklayın ve "Devam Et” butonuna basarak iade talebinizi oluşturun.

Daha Fazla

Kargoya Teslim Süreci

Paketi iade kargo koduyla birlikte seçtiğiniz kargoya 7 gün içinde teslim edin.

Daha Fazla

Büyük Paket Teslim Süreci

Yüksek desili ürün iadelerinde bu süre 10 gündür. Ürünleri teslim almak üzere adresinize kargo yönlendirilmektedir.

Daha Fazla

İade Süreci

İade ürünleriniz/siparişiniz bize ulaştıktan sonra, IKEA tarafından değerlendirilir. 14 gün içerisinde size ödeme yaptığınız yol ile iade işlemi gerçekleştirilir.

Daha Fazla

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin Aydınlatma Metni'ne buradan ulaşabilirsiniz.

Ticari Elektronik İleti Onayı

Onaylıyorsanız lütfen iletişim tercihlerinizi belirtiniz.

İletişim izinlerinizi Hesabım/Kişisel Bilgilerim sayfasından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Konumunuzu Seçin

İnternetten vereceğiniz siparişlerinizde size özel hizmet ve içerikleri görebilmek için lütfen konumuzu seçin.

Sayfa Başına Git