Kurumumuz müşteri ve üst yönetim arasında bilgi akışını en etkin şekilde sağlamak üzere hiyerarşinin minimum düzeyde tutulduğu yatay bir şekilde organize olmuştur. Mağazalarımız müşterilerimizin IKEA ile yüz yüze geldiği yerdir. Müşterilerimize mağazalarımızda pek çok fikir, çözüm ve ilham sunmayı hedefleriz. Mağazalarımızda müşterilerimiz eğlenceli ve kolay alışveriş yapma imkânı bulmanın yanı sıra alışveriş işlemlerinin çoğunu kendi kendilerine halledebilmelidirler. Bilgili ve güler yüzlü çalışanlarımız bir müşterimizin yardıma ihtiyaç duyması durumunda yardıma hazır olmalıdır. Yüksek hizmet standartlarımızı sağlamak sorumluluk sahibi yöneticiler ile satış, restoran, depo, kasalar ve müşteri hizmetleri gibi mağazanın her alanında işini şevkle yapan ekip üyelerinin oluşturduğu yetkin ve azimli bir ekip sayesinde mümkündür. Organizasyonumuzda yer alan her bölümün oynadığı rol ayrı ayrı önem taşımaktadır. Hangi bölümün size daha uygun olduğu hakkında ilgili alanı seçerek daha detaylı bilgi sahibi olun.
|